El lenguaje corporal en el proceso de comunicación

Glosario

'El lenguaje corporal nos habla', dice el Dr. Nicholas Epley, 'pero solo en susurros'. Mezclar imágenes-JGI/Jamie Grill/Getty Images

Lenguaje corporal es un tipo de comunicación no verbal que se basa en los movimientos del cuerpo (como los gestos, la postura y las expresiones faciales) para transmitir mensajes .

El lenguaje corporal puede usarse consciente o inconscientemente. Puede acompañar un mensaje verbal o servir como sustituto de discurso .

Ejemplos y observaciones

• 'Pamela escuchó tontamente, su postura le informó que no ofrecería ningún contraargumento, que cualquier cosa que él quisiera estaba bien: hacer las paces con lenguaje corporal .'
  (Salman Rushdie, Los versos satánicos . vikingo, 1988)
• 'La parte divertida es el proceso de conocer a una chica. Es como, es como coquetear en código. esta usando lenguaje corporal y reírse de los chistes correctos y mirarla a los ojos y saber que todavía te está susurrando, incluso cuando no dice una palabra. Y esa sensación de que si puedes tocarla, solo una vez, todo estará bien para los dos. Así es como puedes saberlo.
  (Iyari Limon como Potencial Slayer Kennedy, 'The Killer in Me'. Buffy la caza vampiros , 2003)

Shakespeare sobre el lenguaje corporal

'Quejoso sin palabras, aprenderé tu pensamiento;
En tu muda acción seré tan perfecto
Como ermitaños suplicantes en sus santas oraciones:
No suspirarás, ni alzarás tus muñones al cielo,
Ni guiñar, ni asentir, ni arrodillarse, ni hacer señas,
Pero yo de éstos arrancaré un alfabeto
Y con la práctica aún aprende a conocer tu significado.'
(William Shakespeare, Tito Andrónico , Acto III, Escena 2)

Grupos de señales no verbales

'[Una] razón para prestar mucha atención a lenguaje corporal es que a menudo es más creíble que la comunicación verbal. Por ejemplo, le preguntas a tu madre: '¿Qué pasa?' Se encoge de hombros, frunce el ceño, se aparta de ti y murmura: 'Oh. . . nada me imagino. Estoy bien.' No crees sus palabras. Le crees a su lenguaje corporal abatido y sigues adelante para averiguar qué es lo que le molesta.
'La clave de la comunicación no verbal es la congruencia. Las señales no verbales generalmente ocurren en grupos congruentes: grupos de gestos y movimientos que tienen aproximadamente el mismo significado y concuerdan con el significado de las palabras que los acompañan. En el ejemplo anterior, el encogimiento de hombros, el ceño fruncido y el alejamiento de tu madre son congruentes entre sí. Todos podrían significar 'Estoy deprimido' o 'Estoy preocupado'. sin embargo, el no verbal las señales no son congruentes con sus palabras. Como oyente astuto, reconoce esta incongruencia como una señal para preguntar de nuevo y profundizar más.
(Matthew McKay, Martha Davis y Patrick Fanning, Mensajes: el libro de habilidades de comunicación , 3ra ed.Nuevo Heraldo, 2009)

Una ilusión de perspicacia

“La mayoría de la gente piensa que los mentirosos se delatan al desviar la mirada o hacer gestos nerviosos, y muchos agentes del orden han sido entrenados para detectar tics específicos, como mirar hacia arriba de cierta manera. Pero en los experimentos científicos, la gente hace un pésimo trabajo al detectar a los mentirosos. Los agentes del orden y otros presuntos expertos no son consistentemente mejores que la gente común, aunque tienen más confianza en sus habilidades.
'Hay una ilusión de perspicacia que proviene de mirar el cuerpo de una persona', dice Nicholas Epley, profesor de ciencias del comportamiento en la Universidad de Chicago. El lenguaje corporal nos habla, pero solo en susurros. . . .
'La noción de sentido común de que los mentirosos se traicionan a sí mismos a través del lenguaje corporal parece ser poco más que una ficción cultural', dice Maria Hartwig, psicóloga del John Jay College of Criminal Justice en la ciudad de Nueva York. Los investigadores han descubierto que las mejores pistas para el engaño son verbales: los mentirosos tienden a ser menos comunicativos y cuentan historias menos convincentes, pero incluso estas diferencias suelen ser demasiado sutiles para discernirlas de forma fiable.
(John Tierney, 'En los aeropuertos, una fe fuera de lugar en el lenguaje corporal'. Los New York Times , 23 de marzo de 2014)

Lenguaje Corporal en la Literatura

'A los efectos del análisis literario, los términos 'comunicación no verbal' y 'lenguaje corporal' se refieren a las formas de comportamiento no verbal exhibidas por caracteres dentro de la situación ficticia. Este comportamiento puede ser consciente o inconsciente por parte del personaje ficticio; el personaje puede usarlo con la intención de transmitir un mensaje, o puede no ser intencional; puede tener lugar dentro o fuera de una interacción; puede ir acompañado de habla o independiente del habla. Desde la perspectiva de un receptor ficticio, puede decodificarse correctamente, incorrectamente o no decodificarse en absoluto.' (Bárbara Korte, Lenguaje Corporal en la Literatura . Prensa de la Universidad de Toronto, 1997)

Robert Louis Stevenson sobre 'Gemidos y lágrimas, miradas y gestos'

'Porque la vida, aunque en gran parte, no se lleva enteramente a través de la literatura. Estamos sujetos a pasiones y contorsiones físicas; la voz se quiebra y cambia, y habla por inflexiones inconscientes y conquistadoras, tenemos semblantes legibles, como un libro abierto; las cosas que no se pueden decir miran elocuentemente a través de los ojos; y el alma, que no está encerrada en el cuerpo como un calabozo, mora siempre en el umbral con señales suplicantes. Los gemidos y las lágrimas, las miradas y los gestos, el rubor o la palidez, son a menudo los más claros indicadores del corazón y hablan más directamente al corazón de los demás. El mensaje vuela por estos intérpretes en el menor espacio de tiempo, y el malentendido se evita en el momento de su nacimiento. Explicar con palabras requiere tiempo y una audiencia justa y paciente; y en las épocas críticas de una relación estrecha, la paciencia y la justicia no son cualidades en las que podamos confiar. Pero la mirada o el gesto explican las cosas en un suspiro; dicen su mensaje sin ambigüedad ; a diferencia del habla, no pueden tropezar, por cierto, con un reproche o una ilusión que debería endurecer a tu amigo contra la verdad; y luego tienen una autoridad superior, porque son la expresión directa del corazón, aún no transmitida a través del cerebro infiel y sofisticado.'
(Robert Louis Stevenson, 'La verdad de las relaciones sexuales', 1879)