Qué hacer cuando la tecnología falla en clase

Modele la perseverancia y la resolución de problemas

Cuando la falla tecnológica detenga la lección, modele cómo resolver el problema tecnológico. Imágenes de Peter Dazeley/GETTY

Los mejores planes de cualquier educador de los grados 7-12 en cualquier área de contenido que use tecnología en clase pueden verse interrumpidos debido a una tecnología. falla. La incorporación de tecnología en una clase, independientemente de si se trata de hardware (dispositivo) o software (programa), puede significar tener que lidiar con algunas fallas tecnológicas comunes:

• El acceso a Internet se ralentiza;
• ordenadores en carros no cargados;
• faltan adaptadores;
• Adobe Flash o Java no instalado;
• contraseñas de acceso olvidadas;
• faltan cables;
• sitios web bloqueados;
• sonido distorsionado;
• proyección desvanecida

Pero incluso el usuario de tecnología más competente puede experimentar complicaciones imprevistas. Independientemente de su nivel de competencia, un educador que experimente una falla tecnológica aún puede salvar una lección muy importante para enseñar a los estudiantes, la lección de perserverancia.

En el caso de una falla tecnológica, los educadores nunca deben hacer afirmaciones como 'Soy terrible con la tecnología' o 'Esto nunca funciona cuando lo necesito'. En lugar de darse por vencidos o frustrarse frente a los estudiantes, todos los educadores deben considerar cómo usar esta oportunidad para enseñar a los estudiantes la auténtica lección de vida de Cómo lidiar con una falla tecnológica.

Comportamiento modelo: perseverar y resolver problemas

Una falla tecnológica no solo es una oportunidad para modelar cómo lidiar con el fracaso una auténtica lección de vida, sino que también es una excelente oportunidad para enseñar una lección que está alineada con los Estándares Estatales Básicos Comunes (Common Core State Standards, CCSS) para todos los niveles de grado a través de la Práctica Matemática Estándar #1 (MP#1). El MP#1 les pide a los estudiantes que :

CCSS.MATEMÁTICAS.PRÁCTICA.MP1 Dar sentido a los problemas y perseverar en resolverlos.

Si se modifica la redacción del estándar para que el lenguaje de criterios de esta práctica matemática se ajuste al problema de una falla tecnológica, un maestro puede demostrar el objetivo del estándar MP#1 para los estudiantes:

Cuando la tecnología los desafía, los maestros pueden buscar puntos de entrada a [una] solución y también analizar datos, limitaciones, relaciones y objetivos. Los maestros pueden usar un(os) método(s) diferente(s) y preguntarse, '¿Esto tiene sentido?' (MP#1)

Además, los maestros que siguen MP#1 para abordar una falla tecnológica están modelando el momento de enseñanza , un atributo muy apreciado en muchos sistemas de evaluación docente.

Los estudiantes son muy conscientes de los comportamientos que los maestros modelan en clase, y los investigadores, como Albert Bandura (1977), han documentado la importancia del modelado como herramienta de instrucción. Los investigadores se refieren a la teoria de aprendizaje social que señala que el comportamiento se fortalece, debilita o mantiene en el aprendizaje social por modelado de comportamiento de otros:

Cuando una persona imita el comportamiento de otra, se ha producido un modelado. Es un tipo de aprendizaje vicario por el cual la instrucción directa no ocurre necesariamente (aunque puede ser parte del proceso).

Ver a un maestro modelar la perseverancia para resolver un problema técnico puede ser una lección muy positiva. Ver a un maestro modelar cómo colaborar con otros maestros para resolver una falla tecnológica es igualmente positivo. Sin embargo, incluir a los estudiantes en una colaboración para resolver problemas tecnológicos, especialmente en los niveles superiores en los grados 7-12, es una habilidad que es una meta del siglo XXI.

Pedir a los estudiantes apoyo tecnológico es inclusivo y puede ayudar a la participación. Algunas preguntas que un maestro podría hacer podrían ser:

'¿Alguien aquí tiene otra sugerencia sobre cómo podemos acceder a este sitio??'
• ' ¿Quién sabe cómo podríamos aumentar la señal de audio?
'¿Hay otro software que podamos usar para mostrar esta información?'

Los estudiantes están más motivados cuando son parte de una solución.

Habilidades de resolución de problemas del siglo XXI

La tecnología también está en el centro de las habilidades del siglo XXI que ha definido la organización educativa La asociación del aprendizaje del siglo XXI (P21). Los Marcos P21 describen aquellas habilidades que ayudan a los estudiantes a desarrollar su base de conocimientos y comprensión en áreas académicas clave. Estas son habilidades desarrolladas en cada área de contenido e incluyen pensamiento crítico comunicación eficaz, resolución de problemas y colaboración.

Los educadores deben tener en cuenta que es difícil evitar el uso de la tecnología en clase para no experimentar fallas tecnológicas cuando organizaciones educativas bien consideradas defienden que la tecnología en clase no es opcional.

El sitio web de P21 también enumera las metas para los educadores que desean integrar las habilidades del siglo XXI en el currículo y la instrucción. Estándar #3 i n el marco P21 explica cómo la tecnología es una función de las habilidades del siglo XXI:

• Permitir métodos de aprendizaje innovadores que integren el uso de tecnologías de apoyo , enfoques basados ​​en preguntas y problemas y habilidades de pensamiento de orden superior;
• Fomentar la integración de los recursos comunitarios más allá de los muros de la escuela.

Sin embargo, existe la expectativa de que habrá problemas en el desarrollo de estas habilidades del siglo XXI. Al anticipar fallas tecnológicas en el salón de clases, por ejemplo, el Marco P21 reconoce que habrá problemas o fracasos con la tecnología en el aula en los siguientes estándar afirmando que los educadores deben:

'... ver el fracaso como una oportunidad para aprender; entender que la creatividad y la innovación es un proceso cíclico a largo plazo de pequeños éxitos y errores frecuentes.'

P21 también ha publicado un libro blanco con una posición que aboga por el uso de la tecnología por parte de los educadores para la evaluación o las pruebas también:

'... medir la capacidad de los estudiantes para pensar críticamente, examinar problemas, recopilar información y tomar decisiones informadas y razonadas mientras usan la tecnología'.

Este énfasis en el uso de la tecnología para diseñar, entregar y medir el progreso académico deja a los educadores pocas opciones más que desarrollar estrategias de competencia, perseverancia y resolución de problemas en el uso de la tecnología.

Soluciones como oportunidades de aprendizaje

Lidiar con fallas tecnológicas requerirá que los educadores desarrollen un nuevo conjunto de estrategias de instrucción:

Solución #1:cuando el acceso a Internet se ralentiza porque todos los estudiantes inician sesión a la vez, los educadores pueden tratar de resolver el problema alternando los inicios de sesión de los estudiantes utilizando ondas de 5 a 7 minutos o haciendo que los estudiantes trabajen fuera de línea hasta que el acceso a Internet esté disponible.Solución #2:Cuando los carros de computadoras no se han cargado durante la noche, los maestros pueden emparejar/agrupar a los estudiantes en los dispositivos cargados disponibles hasta que las computadoras se enciendan.

Otras estrategias para algunos de los problemas familiares enumerados anteriormente incluirán la contabilidad de equipos auxiliares (cables, adaptadores, bombillas, etc.) y la creación de bases de datos para registrar/cambiar contraseñas.

Pensamientos finales

Cuando la tecnología funciona mal o falla en el salón de clases, en vez de frustrarse, los educadores pueden usar la falla como una importante oportunidad de aprendizaje. Los educadores pueden modelar la perseverancia; los educadores y los estudiantes pueden trabajar en colaboración para resolver un problema técnico. La lección de perseverancia es una auténtica lección de vida.

Sin embargo, para estar seguro, puede ser una buena práctica tener siempre un plan de respaldo de baja tecnología (¿lápiz y papel?). Ese es otro tipo de lección, una lección de preparación.